住客点评>>
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好评不错，非常满意，第一次用艺龙，感觉很棒
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好评想小区，当时去看小猪演唱会订的，交通方便，服务一般吧，床好像是移动的
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好评整体还不错吧。给个好评??
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好评可以，很不错，比较喜欢
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好评不错不错 房间和洗手间比较大
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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深圳翠园宾馆交通指南
酒店位于南山区南头，步行可至沃尔玛购物广场（南头店），购物交能极为便利。
- 距离沃尔玛购物广场（南头店），步行约5-10分钟；
- 距离荔香公园1.1公里，步行约15分钟；
- 距离南山区南头1.6公里，步行约25分钟；
- 距离深圳西站3公里，乘坐出租车约10分钟，或者乘坐234路公交车到达；
- 距离世界之窗6公里，乘坐出租车约10-15分钟，或者乘坐204路公交车到达；
- 距离海上世界6公里，乘坐出租车约10-15分钟，或者乘坐331路公交车到达；
- 距离蛇口客运码头7公里，乘坐出租车约15分钟，或者乘坐204路公交车到达；
- 距离深圳东门步行街23公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸23公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离深圳宝安国际机场19公里，乘坐出租车约30分钟，或者乘坐机场10号线到达。